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Privacy Policy ESLA

Your Privacy Rights

Fecha de entrada en vigor: martes, 1 de mayo de 2018

Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopila CultureIQ Inc. («CultureIQ», «nosotros» o «nos») durante la prestación de ciertos servicios a sus clientes y visitantes (lo(s) «Servicio(s)»), de qué manera la utilizamos, con quién se comparte esta información, qué opciones tiene usted disponibles en cuanto a la recopilación, uso y distribución de la información, y las medidas que hemos adoptado para proteger la información que nos proporciona en el transcurso de nuestra prestación del Servicio.

Cuando participa en una encuesta relacionada con Servicios, utiliza nuestras herramientas administrativas, o visita nuestros sitios web, usted otorga su consentimiento para permitirnos procesar información conforme a esta Política. Los usuarios registrados también deben consultar nuestras Condiciones de uso, que damos por reproducidas en su totalidad en la presente. Es posible que se le muestre un aviso de confidencialidad antes de participar en una encuesta. Tenga en cuenta que en aquellos casos en que los términos de aviso de confidencialidad específicos a una encuesta sean contrarios a cualquier término en esta Política, los términos específicos a la encuesta prevalecerán sobre los términos en esta Política.

Quiénes somos

Los Servicios se encuentran bajo propiedad y administración de CultureIQ, que tiene su sede social principal en 115 West 30th Street, 6th Floor, New York, NY 10001, USA. Puede encontrar más información sobre CultureIQ en www.cultureiq.com.

Información recopilada

Información que recopilamos sobre usted o su empleador:

Si usted es empleado de un cliente de CultureIQ, su empleador puede proporcionar información sobre usted, que incluye su nombre, dirección de correo electrónico empresarial, organización, y puede incluir otro tipo de información relacionada a su empleo, como cargo, puesto, y otra información demográfica. Recopilamos sus opiniones y aportes en las encuestas en las que participa. Es posible que también se le solicite que proporcione cierto tipo de información (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre, dirección) para registrarse en nuestro sitio, enviar una pregunta, participar en una encuesta, o interactuar con nuestros sitios web.

Información de otras fuentes:

Cuando visita nuestro sitio web corporativo, es posible que obtengamos información acerca de usted periódicamente a través de otras fuentes. La recopilación de dicha información se llevará a cabo conforme a la legislación aplicable sobre privacidad. Los siguientes son ejemplos de información que recibimos: información de contacto actualizada e información demográfica adicional utilizada para fines de comercialización.

Información recopilada de manera automática:

Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos y analizamos automáticamente cierta información acerca de su uso de los sitios y del dispositivo que utilizó para acceder a ellos. Esta información incluye su dirección IP, información acerca del tipo e idioma del navegador que utiliza, el sistema operativo de su computadora, la fecha y hora de acceso a nuestros sitios, las aplicaciones o artículos descargados, los términos de búsqueda ingresados, el contenido de cookies no borradas que su navegador ha aceptado previamente de nuestro servidor, y la dirección del sitio web de referencia.

Uso de cookies y otras tecnologías:

Cookies: Cuando visite nuestros Sitios, es posible que se le solicite que nos permita asignarle a su computadora una o más «cookies». Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información que podemos leer posteriormente para facilitar su acceso a nuestros Sitios y personalizar su experiencia en línea. Puede que usemos cookies para recopilar información acerca de su actividad en nuestros Sitios, tales como las páginas que visita y los enlaces en los que hace clic. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión o utilizar algunas de las características interactivas que ofrecen nuestros Sitios.

Otras tecnologías: También utilizamos tecnologías estándar de Internet, como enlaces incrustados en páginas web y otras tecnologías similares para llevar a cabo un seguimiento de su uso en toda la aplicación. Además, incluimos balizas web en nuestros mensajes de correo electrónico o boletines de noticias destinados a usuarios registrados para determinar si los mensajes se han abierto. Utilizamos esta información para personalizar nuestros servicios y medir la eficacia general de nuestro contenido en línea, de las campañas de publicidad, y de los productos y servicios que ofrecemos.

Cómo utilizamos la información que recopilamos

  • Para prestar los Servicios.
  • Para personalizar el contenido que ve o adaptar la experiencia.
  • Para desarrollar y mejorar nuestro Servicio.
  • Para responder a sus consultas y solicitudes.
  • Para comunicarle acerca de encuestas, marketing, promociones, y otros productos que le puedan interesar.
  • Para llevar a cabo actividades de investigación y análisis con el fin de mantener, proteger y mejorar nuestros Servicios.
  • Para garantizar el cumplimiento de los términos legales que rigen su uso de los Servicios.
  • Para asegurar el funcionamiento técnico de los Servicios.

Opciones acerca del uso de su información

Consideramos que es importante proporcionarle opciones acerca del uso de su información. Utilizaremos su información tal y como se indica en esta Política o en los avisos de privacidad y de protección de datos específicos a las encuestas. Si deseamos utilizar su información para fines que no han sido descritos en esta Política, obtendremos antes su consentimiento para proceder.

Comunicaciones publicitarias: Respetaremos su decisión de no recibir, o dejar de recibir, comunicaciones publicitarias. Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico con el objetivo de recibir dichas comunicaciones, puede darse de baja utilizando los enlaces de cancelación de suscripción o las instrucciones al final de nuestros correos electrónicos. Tenga en cuenta que continuaremos enviándole comunicaciones relacionadas con los servicios independientemente de cualquier solicitud. No compartiremos ni comercializaremos su información ni sus datos personales con terceros (para evitar confusiones, cualquier otra persona excepto subsidiarios y/o afiliados) para sus propios fines promocionales o comerciales, a no ser que usted nos dé su consentimiento para hacerlo y, siempre y cuando, lo permita la ley vigente.

Encuestas: En el caso de aquellas encuestas en las que su empleador, cliente o asociado comercial (entidad patrocinadora) le ha pedido que participe, puede optar por no responder o seleccionar la opción de rechazar o abandonar cuando estén disponibles. Solo procesamos información que usted proporcione según disponga su entidad patrocinadora. Las consultas acerca de la información que se proporciona a la entidad patrocinadora deben ir dirigidas a la entidad patrocinadora o a la información de contacto proporcionada en las instrucciones de la encuesta.

Divulgación de información

Es posible que compartamos su información con empresas o individuos externos en los siguientes casos:

  • Cuando contratamos a proveedores de servicios y agentes externos para procesar información personal en representación nuestra. Cuando lo hacemos, exigimos de forma contractual que estos proveedores de servicios implementen medidas de seguridad y privacidad adecuadas para garantizar que su información personal será debidamente protegida y utilizada únicamente con el fin de prestarnos servicios.
  • En respuesta a citaciones, órdenes judiciales y otros procesos legales (incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional y aplicación de la ley); para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos contra demandas legales; o en el caso de que exista una obligación jurídica. En tales casos, nos reservamos el derecho a plantear o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.
  • Cuando creamos oportuno investigar, prevenir, o proceder judicialmente en relación con actividades ilegales o posibles actividades ilegales; para proteger y defender los derechos justificados, la propiedad o la seguridad de CultureIQ o sus subsidiarios, de nuestros clientes, u otros; y en relación con nuestros Términos de servicio y otros acuerdos.
  • En relación con una transacción corporativa, como una desinversión, fusión, consolidación o venta de activos, que incluye cualquier diligencia debida, o en el improbable caso de quiebra.

Es posible que también compartamos información agregada o anónima con terceros, entre los que se incluyen el individuo o la entidad que patrocinó el Servicio, con los fines de análisis, marketing, toma de decisiones, informes, valoración y otros fines empresariales. Es posible que también publiquemos o compartamos informes que preparamos en base a dicha información agregada. La información agregada o anónima no contiene ninguna información personal, y su uso y divulgación no están sujetos a los términos de esta Política.

Transferencia internacional de su información

Prestamos los Servicios en los Estados Unidos, y dependiendo de su país de residencia, el envío de información a nuestros Servicios puede suponer la transferencia de dicha información a los Estados Unidos.

Asimismo, es posible que transfiramos información a nuestras empresas subsidiarias y afiliadas y proveedores de servicios y/o agentes externos en diversos países, entre los que se incluyen el Reino Unido, India, Alemania (y otros Estados Miembros de la UE) para ciertas operaciones de procesamiento. Debe tener en cuenta que es posible que las leyes de privacidad en estos países no proporcionen un nivel de protección equivalente al que existe en su país de residencia.

CultureIQ garantizará que la transferencia de Datos Personales a un tercer país u organización internacional se encuentre sujeta a medidas adecuadas, tal y como se describen en el Artículo 46 del RGPD, y que dichas transferencias y medidas estén documentadas de acuerdo al Artículo 30(2) del RGPD.

Toda transferencia de Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo y Suiza a países que no garanticen un nivel adecuado de protección de datos según la legislación de protección de datos aplicable se regirá por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión de la Unión Europea («UE») para transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

CultureIQ deberá cumplir con las políticas y procedimientos de protección de datos, con las leyes vigentes, y con los términos de los contratos de nuestros clientes que rigen la recolección y el uso de la información.

Acceso a su información

En algunos casos, usted mismo puede acceder a sus perfiles en línea y a otros detalles personales, e iniciar sesión en su cuenta para modificar, actualizar o añadir información en cualquier momento.

Puede solicitar acceder a determinado tipo de información que poseamos acerca de usted, pedirnos que corrijamos cierta información que sea incorrecta, y/o solicitarnos que bloqueemos o borremos dicha información y objetar al tratamiento de datos personales excepto en los casos en los que las leyes requieran lo contrario. Tenga en cuenta que en aquellos casos en los que su empleador sea el Responsable del Tratamiento de Datos de dicha información, le informaremos a su empleador de manera que pueda tomar las medidas necesarias para atenerse a su pedido. Para solicitar acceso o corregir su información, o para realizar consultas acerca de información suya que obra en nuestro poder, envíenos un correo electrónico a privacy@cultureiq.com o póngase en contacto con:

Responsable de la Protección de Datos
CultureIQ
115 West 30th Street, 6th Floor
New York, NY 10001, USA

Por favor, incluya «Request for Privacy Information» en el asunto del mensaje. Incluya los detalles suficientes para que podamos localizar su archivo; como mínimo, su nombre y correo electrónico. Es posible que le solicitemos que compruebe su identidad con una identificación válida.

Conservaremos su información el tiempo que se estime necesario para prestar Servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Residentes de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California le permite a los residentes de California solicitar determinada información en relación con la divulgación de información personal de nuestra parte (según la definición de esta ley) a terceros para sus fines comerciales directos. Para formular esta solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@cultureiq.com.

Seguridad de la información

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la alteración no autorizada, la divulgación, o la destrucción de información. Desafortunadamente, es imposible garantizar que la transferencia de información por medio de Internet será completamente segura, y no podemos y no garantizamos ni aseguramos la seguridad de cualquier información que usted nos transmita en nuestros Sitios o a través de ellos.

Adoptamos todas las medidas posibles para limitar el acceso a información únicamente a aquellos empleados, contratistas, y agentes que necesiten conocer dicha información para poder operar, desarrollar, o mejorar nuestros productos y servicios, y que sean coherentes con el nivel de sensibilidad de dicha información. Sometemos a nuestros agentes externos a controles de tipo contractual para garantizar que protejan y utilicen debidamente la información a la que accedan o reciban de nuestra parte.

Tenga en cuenta que la seguridad efectiva de nuestros Sitios depende, en parte, del uso registrado que garantiza que cualquier ID y contraseña que le hayamos provisto se mantenga de forma confidencial y segura, y que usted respeta las restricciones sobre uso compartido de contraseñas e ID que figuran en nuestras Condiciones de servicio.

Otros Sitios web

Es posible que nuestro Servicio contenga enlaces a otros sitios web o servicios. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros. Cuando deja nuestro Servicio para visitar otro sitio web o servicio, lea sus declaraciones de privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la información recolectada por CultureIQ a través del Servicio.

Preguntas, reclamos y resolución de conflictos

CultureIQ mantiene un activo programa de cumplimiento de privacidad y protección de datos. El Responsable de Protección de los Datos se encarga de implementar y supervisar la gestión de esta Política. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o sobre cómo CultureIQ procesa su información, envíenos un correo electrónico a: privacy@cultureiq.com o póngase en contacto con:

Responsable de la Protección de Datos
CultureIQ
115 West 30th Street, 6th Floor
New York, NY 10001, USA

Cualquier reclamo acerca de nuestra adherencia a las prácticas descritas en esta Política debe ser dirigido, en primer lugar, al Responsable de Protección de los Datos de CultureIQ a través de privacy@cultureiq.com.

Niños y privacidad

Nuestros Sitios comprenden contenido relacionado a servicios comerciales y están específicamente dirigidos y diseñados para ser utilizados por personas adultas. No solicitamos ni recopilamos intencionalmente información personal (según la definición de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet) de parte de individuos menores de 13 años o acerca de ellos. En el caso de que tengamos conocimiento de que un visitante es menor de 13 años y se ha registrado sin el consentimiento previo y verificable de sus padres, su información personal identificable será eliminada de nuestros registros. Si usted es el padre o tutor de una persona menor de 13 años que nos ha proporcionado información personal sin su aprobación, póngase en contacto con nosotros para informarlo a través de privacy@cultureiq.com y eliminaremos dicha información de nuestra base de datos.

Modificaciones a esta política

Es posible que esta Política sufra modificaciones de vez en cuando. Si llevamos a cabo cualquier modificación, publicaremos cualquier cambio en la Política en esta página. Cuando hagamos modificaciones materiales a esta Política, informaremos a través de avisos más destacados. Su continuo uso de nuestros Sitios posterior a dichos avisos indicará su aceptación de dichas modificaciones. Consulte la «Fecha de entrada en vigor» al comienzo para ver cuándo esta Política fue actualizada por última vez.